Leder du efter en måde at rette den afventende transaktionsfejl i Steam på? Så tjek min praktiske guide i dag!
Steam er fantastisk til at købe spil! Denne online markedsplads har eksisteret i lang tid, og de har gjort det meget nemt at købe et spil, downloade det og begynde at spille så hurtigt som dit internet giver dig mulighed for!
Men på trods af den glatte grænseflade og det intuitive design er der stadig nogle gange, hvor du kan løbe ind i fejl.
Lad os overveje dette scenario. Du køber et nyt spil – du har truffet din beslutning! Du er klar til at forpligte dig, og du er spændt på at begynde at spille. Du har allerede alle dine oplysninger i, og du er klar til at klikke på køb med det samme!
Det nye spil er kun et klik væk – men når du trykker på køb, finder du dig selv med en ‘afventende transaktionsfejl’.
Dette er ret almindeligt, og du behøver ikke at gå i panik! Vi har lavet en kort udforskning af dette problem for at hjælpe dig.
I vejledningen nedenfor vil vi forklare alle grundene til, at du muligvis ser denne fejl, samt hvad du kan gøre for at rette den.
Klik her for en komplet liste over vores top 10 tips til, hvordan du slipper af med afventende transaktioner i Steam.
1. Hvad er en afventende transaktionsfejl, og hvordan får jeg den?
Der opstår en afventende transaktionsfejl, når du forsøger at købe noget fra Steam, men det mislykkes, før det er afsluttet.
Når dette sker, vil du se en fejlmeddelelse dukke op, der siger, at der var et problem med transaktionen.
Hvis du forsøgte at købe et spil, ville du sandsynligvis gerne vide, hvad der skete, så du kunne finde ud af, om du skulle annullere eller ej. Lad os tage et kig på fejlmeddelelserne:
- Afventende transaktion mislykkedes på grund af en ugyldig produktnøgle.
- Ugyldig produktnøgle.
- Produktnøglen er forkert.
- Dampkontoen ejer ikke det angivne produkt.
- Varen blev ikke fundet.
- Handlingen kan ikke fuldføres, fordi varen sælges af en anden bruger.
- Du ejer ikke den angivne vare.
- Varen er ikke længere tilgængelig.
- Der opstod et problem med at fuldføre din anmodning. Prøv igen senere.
Hvis du får nogen af disse fejl, har du muligvis indtastet en ugyldig produktnøgle, eller du har måske simpelthen glemt at indtaste en.
Uanset hvad, kan du løse dette ved at indtaste en gyldig produktnøgle og klikke på “OK” i dialogboksen. Når du har gjort det, fortsætter transaktionen normalt.
2. Hvorfor kan jeg få en afventende transaktionsfejl?
Der er mange forskellige grunde til, at du kan støde på denne fejl. Her er nogle af dem:
- Din produktnøgle er forkert.
- Du er ikke færdig med at tilføje kreditkortoplysninger endnu.
- Du bruger en gammel version af Steam.
- Du forsøger at købe et spil, der ikke er tilgængeligt i øjeblikket.
- Du forsøger at købe mere end én vare ad gangen.
- Du køber varer fra en ekstern butiksfacade (som Amazon).
- Du prøver for hurtigt efter at have logget ind.
- Du har problemer med at finde butikssiden for den vare, du vil købe.
3. Hvordan kan jeg se, om min produktnøgle ikke er gyldig?
Første gang du logger ind på Steam, bliver du bedt om at oprette en adgangskode. Når du har konfigureret dette, bliver du også bedt om at tilføje dine betalingsoplysninger. Dette inkluderer dit navn, adresse, telefonnummer, e-mailadressen og kreditkortoplysninger.
Disse oplysninger bruges til at bekræfte din identitet og sikre, at du er den, du siger, du er. De bruges også til at behandle betalinger og holde styr på dine køb.
Når du har tilføjet dine betalingsoplysninger, føres du tilbage til hovedmenuen, hvor du kan vælge, hvilke spil du vil spille.
På dette tidspunkt vil du være i stand til at se din nuværende beholdning, sørge for at du har penge nok til at betale for alt, hvad du vil købe, og kontrollere din seneste aktivitet.
4. Hvordan ved jeg, hvilke af mine kreditkortoplysninger der er ugyldige?
Første gang du logger ind på Steam, får du vist en skærm, hvor du bliver bedt om at bekræfte dine betalingsoplysninger. Det er her, du skal indtaste dit fulde navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-mail-adresse.
Du skal også angive dine kreditkortoplysninger, herunder de sidste fire cifre i dit kreditkortnummer og den trecifrede sikkerhedskode på bagsiden af dit kort.
5. Hvad sker der, hvis jeg indtaster forkerte betalingsoplysninger?
I de fleste tilfælde, hvis du indtaster forkerte betalingsoplysninger, bliver du ikke debiteret, før næste gang du logger ind på Steam. Men hvis du angiver ugyldige betalingsoplysninger, får du en fejlmeddelelse om, at dine betalingsoplysninger er blevet afvist.
Årsagen til dette er, at Steam skal bekræfte dine betalingsoplysninger, før du giver dig mulighed for at købe ting. Det betyder ikke noget, om det er korrekt eller ej, så længe det er noget, Steam genkender.
6. Er der andet, jeg har brug for at vide, før jeg køber noget på Steam?
Ja! Når du først logger ind på Steam, er der et afsnit kaldet “Min konto.”
Herfra kan du få adgang til alle mulige nyttige funktioner som at se dine tidligere ordrer, tjekke dine venners konti, ændre dine indstillinger og meget mere.
7. Hvad sker der, hvis min ordre bliver afvist?
I sjældne tilfælde kan din ordre blive afvist på grund af svindel. Hvis dette sker, kontakter vi dig via e-mail med instruktioner om, hvordan du gennemfører dit køb.
8. Vil jeg sidde fast med ubetalte varer?
Nej. Selvom du ikke altid ser dem, efterlader hver transaktion, du foretager på Steam, en slags rekord.
Så selvom du glemmer en ubetalt vare, kender vi stadig til den. Vi bruger disse registreringer til at hjælpe os med at identificere eventuelle svigagtige transaktioner og forhindre, at de sker igen.
Afsluttende tanker
Så der går du. Der er mange forskellige problemer, der kan få dig til at sidde fast i Steam, men forhåbentlig hjælper denne guide dig med at undgå dem!
Sørg for at kontrollere alle de situationer, jeg foreslog ovenfor, og du vil meget sandsynligt finde svaret.
